Perguntas Frequentes


É importante lavar o seu vestido de noiva o quanto antes para evitar a fixação das manchas.

Nós entendemos depois do casamento a noiva quer relaxar e curtir a sua lua de mel. E nada mais justo do que isso!

Por isso aconselhamos que, antes mesmo do casamento acontecer, já deixe a coleta de seu vestido de noiva agendada conosco ou dê essa missão honrosa para alguém próximo trazer para nós!

 

 

Porque nós amamos cuidar de cada vestido de noiva que recebemos!

E por isso mesmo, em 2016, nós fomos para os Estados Unidos aprender com os melhores! E desde então fazemos parte da Association of Wedding Gown Specialists, entidade máxima em cuidados com vestidos de noiva na terra do Tio Sam.

Lá nós pudemos aprimorar nossas técnicas de lavagem e aprender como museus do mundo inteiro preservam seus artigos têxteis.

E é claro que não poderíamos deixar de trazer essa novidade para o Brasil!  Aqui nós somos pioneiros em preservação e restauração de Vestidos de Noiva.

Além disso, oferecemos um atendimento diferenciado para as nossas noivas. O nosso gerente e expert em vestidos de noiva Carlos sempre atende às nossas noivas, explicando todo o nosso processo e tirando todas as dúvidas.

Não é a toa que somos indicados por diversos estilistas e fornecedores do mercado de casamento.

Cada vestido de noiva é minuciosamente cuidado! 

Ao recebermos um vestido para orçamento, nós fazemos uma análise dele com relação aos tipos de tecido, adornos e tipos de manchas. Durante essa análise, tiramos fotos e verificamos o melhor método para lavá-lo, assim como potenciais riscos.

Algumas dessas fotos são enviadas por e-mail à cliente junto com o orçamento de lavagem e preservação (sendo que este último é OPCIONAL)!

Após o aceite, nós começamos a trabalhar com o vestido de noiva. Como forma de cuidado, reforçamos pedrarias e rendas antes mesmo de seguir para a lavagem.

Em seguida, nós damos início ao processo de lavagem mais indicado. Qualquer mancha que ainda persista é tratada separadamente em nossa mesa tira-manchas.

Depois o vestido de noiva segue para o setor de passadoria e pequenos reparos novamente.

E é claro que o seu vestido de noiva não poderia ser liberado antes de ser inspecionado pelo nosso exigente controle de qualidade!

 

 

Infelizmente algumas manchas são impossíveis de serem removidas e por isso não podemos garantir 100% da remoção.

Mas tenha a certeza que tentaremos removê-las com as mais avançadas técnicas e os melhores produtos existentes no mercado.

Nós apenas fazemos pequenos reparos em vestidos de noiva, como reforço de costura, bordado e pedraria solta.


Às vezes a barra do vestido rasga durante a festa e, caso seja do interesse da noiva, nós podemos diminuir um pouco o tamanho também.

Claro que depende muito do modelo e do grau de sujidade da peça, mas o prazo mínimo que pedimos é de 3 dias úteis.

De forma geral, o nosso prazo padrão é de 30 dias úteis para a realização do serviço.

Os vestidos de noiva são peças únicas! Os modelos podem ser os mais variados possíveis, com diferentes quantidades de camadas, tecido e acabamento.

Ao fazer um orçamento também levamos em conta o grau de sujidade.

Por isso mesmo o valor para lavar e passar um vestido de noiva também varia bastante. Aqui na Lavecia custa a partir de R$ 600,00, sendo que a média é em torno de R$ 1.100,00. Porém os mais luxuosos chegam a custar até R$ 2.000,00.

O valor exato somente será informado com o seu vestido em mãos e após análise da peça.

Ao aceitar a nossa proposta, nós cobramos um sinal de 40% do valor do serviço que poderá ser pago via transferência bancária.

O saldo restante de 60% pode ser parcelado em até 5x sem juros no cartão de crédito (bandeiras visa e master)!

Basta você levar no balcão de uma de nossas lojas ou agendar a coleta em domicílio.

O orçamento será enviado junto com a análise para o seu e-mail em aprox. 3 dias úteis. Não há qualquer custo para isso.

Caso opte por não lavar o seu vestido de noiva conosco, você poderá retirá-lo em nossas lojas a CUSTO ZERO. Oferecemos também a entrega do seu vestido cancelado a um valor de R$ 50,00.

(Atenção: é necessário verificar área atendida pelo delivery, assim como os horários disponíveis)